近日，为进一步推进长期护理照护服务质量，不断提升护理员专业化水平，推动养老服务与长护险高质量深度融合，诸暨市成功举办首届护理员职业技能竞赛。

▲2025年诸暨市养老护理员职业技能竞赛开幕式

一、精心筹备办出“新高度”

1.专班专责强保障

成立由人社局、总工会、医保局、绍兴护士学校组成的竞赛组委会，下设综合协调、后勤保障、医疗救护、宣传推广等专项工作组，明确职责分工，形成高效协同的工作机制。

2.科学设计定方案

深入调研全市失能人员服务需求及机构服务现状，广泛征求部门及行业专家意见，制定诸暨市职业技能竞赛“养老护理员”项目竞赛技术文件及赛事指南，科学设置竞赛项目、评分标准、参赛规则及激励措施。

3.全面动员广覆盖

下发正式文件，利用新媒体平台及长护险定点机构广泛宣传发动，充分调动全市所有长护险定点机构、定点医疗机构、养老机构的参赛积极性，实现不同类型服务机构及一线护理人员的广泛参与，报名参赛选手达近200人，其中“90后”参赛选手占比68%。

▲职业技能竞赛赛事指南和竞赛通知

二、突出实战比出“真本领”

1.理论与实操并重

包括理论知识竞赛和操作技能竞赛，涵盖长护险政策法规、护理基础知识、职业道德与沟通技巧等理论以及生活照护、基础照护、康复护理等核心技能项目，达到理论筑基和实操砺技的效果。

2.评价与标准结合

组建复合型评委团，邀请医疗护理专家、资深养老护理督导员等共同组成评委组，确保评判视角多维、专业权威。制定详尽、可操作的评分标准和细则，对操作规范性、技术熟练度、沟通有效性等指标量化赋分。

3.真实和客观一致

创新性采用经过专业培训的标准化评估对象（SP）参与情景模拟考核环节，提供更真实、动态的互动反馈，显著提升评判的客观性和真实性。

三、注重转化结出“实成效”

1.队伍建设“强筋壮骨”

通过赛前系统性强化培训、赛中高强度实战比拼、赛后针对性复盘点评，极大激发了从业人员钻研业务、精益求精的内生动力。参赛选手中为长护险定点机构和经办机构的人员获评一等奖1名，二等奖2名，三等奖1名，其中，3人晋升高级工职业技能等级，获评人社局和总工会核准颁发的“诸暨市技术能手”2名。

2.服务标准“落地生根”

整个竞赛过程严格对标上级最新的长护险服务规范与质量标准，将抽象的政策条文和规范要求转化为直观生动的“现场教学”，成为全市定点服务机构及从业人员统一服务标准、规范操作流程的“活教材”，有力促进了全市长护险服务规范化、同质化水平的整体跃升。

3.行业生态“活力迸发”

竞赛在全市长护险服务领域营造了浓厚的“尊重技能、崇尚专业、争当先进”氛围。各长护险定点服务机构以竞赛为契机，纷纷加强内部岗位练兵、技能培训和质量管控，积极对标获奖个人，查找自身差距，形成了“比学赶超、争创一流”的良性竞争局面。

▲诸暨市养老护理员职业技能竞赛现场

来源丨浙江省医保中心

初审丨陈贤冬

复审丨朱文祥

终审丨宣七一 王宇锋