个人简要事迹

她于2017年5月进入店口镇便民服务中心从事医保工作，七年来，始终秉持为人民服务的宗旨，不忘初心、牢记使命，是店口镇窗口工作的标杆。工作中，她积极践行“三力求”：一是重业务，力求“十指弹琴”。作为一线窗口工作人员，业务知识了然于心，能迅速掌握办事群众诉求，解决好办事群众的燃眉之急。二是重沟通，力求“真心真意”。对年纪大、文化程度低的办事群众，她总能耐心解答，给出专业的“私人定制”建议。三是重服务，力求群众“零跑腿”。如果办事群众资料不齐，她会帮助群众到各办事平台找寻下载，或让群众通过手机端将材料拍照传给她。一路走来，她倾心付出、真情以待，收获的都是办事群众满满的感谢！

来源丨办公室

初审丨章雨晨

复审丨朱文祥

终审丨宣七一