“下午手机问诊开方，第二天一早药品就送到了家门口，还能直接获赔，这样的就医体验真是太方便了！”2月19日，家住绍兴市越城区的周女士通过“越惠保”微信公众号的“互联网门诊”完成了在线诊疗及购药直付后，成为“越惠保”互联网门诊指定药品费用保障的首位受益者。

“越惠保”作为绍兴市基本医保的延续与补充，2025年度新增互联网门诊指定药品费用保障，构建起“线上问诊—处方审核—购药直付—配送到家”的全链条数字化医疗服务新模式，旨在实现参保人“小病小痛轻松应对，线上问诊舒心便捷”。

“既往‘越惠保’保障内容聚焦住院和门诊特殊病种自负费用保障、高额外购药品费用保障等，2025年将保障范围延伸到参保人的常规用药需求，进一步拓宽了受益人群和保障范围，是大胆的创新和突破。”市医保局相关负责人介绍。而且，保障内容涵盖了如感冒、咽炎等300余种常见疾病、2000余种药品。参保人可通过免费在线问诊随时随地咨询医生，获取专业用药建议，极大提升了参保人的使用体验。

记者了解到，互联网门诊指定药品费用保障主要适用于轻微病症无需面诊或有健康咨询诉求的患者。但需要注意的是，该保障仅适用于参保人因病问诊后的购药需求，不支持自行指定特定药品，具体须遵医嘱，且需符合“越惠保”互联网门诊疾病目录。

赔付标准方面，基础版赔付比例50%，单次赔付限额200元，每月最多赔付1次，年度累计赔付12次。升级版赔付比例70%，连续参保超三年且前三年无赔付的，赔付比例提升至80%；升级版单次赔付限额500元，每月最高赔付2次，年度累计赔付20次。

此外，“越惠保”还配备了贴心的快递配送服务。每位参保人每年享有两次不限额免费配送。超出次数后，订单金额满38元仍可免费配送，未满38元需支付7元/次配送费。“越惠保”项目负责人透露：“‘越惠保’从参保人的实际就医和保障需求出发，后续将选定部分线下药店作为服务网点，开通药店自提服务，相关信息将在‘越惠保’微信公众号发布。”

“越惠保”正以实际行动践行“以人民为中心”的发展理念，为参保人提供更便捷、高效、实惠的商业补充医疗保险服务，开启惠民保障的全新篇章。