一、宣讲政策传递医保声音。为宣传医保政策，让更多群众享受到惠民的政策，陈展主动担当、克服困难，开展“进单位、到镇街、走乡村”零距离服务，累计到全市各定点医药机构、镇乡（街道）、村（社区）开展宣讲11次，为医保经办人员、医护人员培训200余人次，医保政策宣传讲座惠及群众3500余人次，将报销比例、特病鉴定、异地就医等具体而又实用的政策送到参保群众身边。

二、帮困扶贫为民解难。陈展深入困难群众，全力推进医保扶贫工作，保障贫困群众待遇落实，使困难群众感受到医疗保障的制度优势。枫桥镇现有困难人员654户、878人，多数为没有劳动能力的老弱病残，对他们来说，医保政策复杂、理解难度大，对于与切身保障相关的医保扶贫政策一知半解。为破解这一难题，陈展积极随同民政助理员带着医保政策入户，挨家入户逐一讲解，对不明白的地方，耐心举例说明，进行再宣传、再讲解，同时将宣传单张贴上墙，以便家人随时查看。2022年在走访过程中发现枫桥镇楼家村困难群众楼某的自费医疗费用达6.02万元，已超过5万元的警戒线，陈展就积极把信息推送到病贫防范工作群，与民政和慈善总会一起成功化解该期困难人员的高额医疗费用，缓解了楼某的高额医疗费用负担，降低因病致贫风险，在医保与困难群众之间建立了友谊的桥梁。