“医保专员”典型案例 | 三级联动畅通医保服务神经末梢
发布日期: 2023-12-16 15:03 信息来源:市医保局 访问次数: 字体:【
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邱金国  诸暨市应店街道

邱金国所驻点的乡镇,医保经办工作是由乡镇工办的同志负责,对医保业务不太熟练,平时业务上也是依赖市医保中心的指导。当邱金国第一次上门亮出身份、介绍工作职责后,镇工作人员喜出望外,表示正愁医保业务生疏,有了“医保专员”就能得到直接支援,今后的医保工作算是有了一针强心剂。

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邱金国在渔洋山村走访了解医保电子凭证应用情况

自工作开展以来,邱金国主动走访村(社),积极收集医保经办和政策方面的问题,利用专员交流会契机,协调调动局相关科室(中心)业务人员力量解决医保疑难问题。累计开展走访15余次,帮助解决医保问题40余个。同时他也积极做好基层医保指导和宣传工作,提升乡镇医保工作效能,现已开展业务指导、政策宣传10余场。尤其是在医保电子凭证推广应用工作上,邱金国积极指导,通过推行行政村考核排名机制,提高全镇驻村干部和村干部的工作动力,邱金国利用信息中心的业务优势,逐一将各行政村的未激活人员筛选出,同时附上联系方式,帮助村里有针对性地发动激活困难群体。以渔洋山村为例,在邱金国的指导下,驻村干部、村干部的努力下,最后为外地生病住院、拘留所暂时关押的村民都激活了医保电子凭证,该村也成为首个医保电子凭证激活率达100%的行政村,同时全镇的激活率排名也高居全市前3位,圆满完成了这项工作任务。