浙江新闻客户端:让服务直达“神经末梢” 上虞“医保专员”试点经验成效明显
发布日期: 2022-06-28 13:16 信息来源:市医保局 访问次数: 字体:【
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6月21日下午,绍兴市“医保专员”工作现场推进会在上虞区召开,要求各地各有关部门紧扣目标抓落实,突出重点抓落实,强化责任抓

6月21日下午,绍兴市“医保专员”工作现场推进会在上虞区召开,要求各地各有关部门紧扣目标抓落实,突出重点抓落实,强化责任抓落实,进一步深化医疗保障制度改革,夯实基层医疗保障基础,加强医保干部队伍建设,打通医保管理服务“最后一公里”。

今年4月开始,上虞区按照“一地一专员、两周一驻点”的整体思路,在全市率先试点“医保专员”工作。试点两个月以来,全区镇街、村社医保经办能力切实提高,医保干部服务群众和解决群众问题的水平有效提升,群众对医保工作的满意度和对医保促共富的获得感显著增强,截至目前共收集并解决群众反映问题166个,医保政策性信访数同比下降26%,具有上虞特色的“医保专员”工作经验初步形成。

会议充分肯定了上虞区“医保专员”试点工作取得的成绩,并指出“医保专员”工作制度体现了医疗保障以人民为中心的发展理念,是深化“三服务”活动的一项重要举措,要进一步提高站位,切实将思想和行动统一到习近平总书记关于医保工作的重要指示精神上来,扛起使命担当,在共同富裕示范区建设中发挥医保力量。要聚焦改革创新,着眼医保工作的新发展、服务对象的新需求、医保队伍塑造变革的新要求,不断完善“医保专员”制度机制建设。要进一步提高服务意识,加强医保队伍能力培训,增强服务的针对性,加强宣传引导,全面提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

会上,上虞区做交流发言,强调将在运用数字化手段拓展服务场景、破解医保基层治理难点等方面持续发力,进一步聚焦规范化运行机制建立,有效提高医保工作执行力;聚焦复合型干部队伍打造,有效提高医保工作竞争力;聚焦基层治理方式创新,有效提高医保工作影响力,不断探索基层医保工作开展新路径、新方法,努力为全市乃至全省基层医保治理体系改革提供更多上虞素材。

落实,进一步深化医疗保障制度改革,夯实基层医疗保障基础,加强医保干部队伍建设,打通医保管理服务“最后一公里”。

今年4月开始,上虞区按照“一地一专员、两周一驻点”的整体思路,在全市率先试点“医保专员”工作。试点两个月以来,全区镇街、村社医保经办能力切实提高,医保干部服务群众和解决群众问题的水平有效提升,群众对医保工作的满意度和对医保促共富的获得感显著增强,截至目前共收集并解决群众反映问题166个,医保政策性信访数同比下降26%,具有上虞特色的“医保专员”工作经验初步形成。

会议充分肯定了上虞区“医保专员”试点工作取得的成绩,并指出“医保专员”工作制度体现了医疗保障以人民为中心的发展理念,是深化“三服务”活动的一项重要举措,要进一步提高站位,切实将思想和行动统一到习近平总书记关于医保工作的重要指示精神上来,扛起使命担当,在共同富裕示范区建设中发挥医保力量。要聚焦改革创新,着眼医保工作的新发展、服务对象的新需求、医保队伍塑造变革的新要求,不断完善“医保专员”制度机制建设。要进一步提高服务意识,加强医保队伍能力培训,增强服务的针对性,加强宣传引导,全面提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

会上,上虞区做交流发言,强调将在运用数字化手段拓展服务场景、破解医保基层治理难点等方面持续发力,进一步聚焦规范化运行机制建立,有效提高医保工作执行力;聚焦复合型干部队伍打造,有效提高医保工作竞争力;聚焦基层治理方式创新,有效提高医保工作影响力,不断探索基层医保工作开展新路径、新方法,努力为全市乃至全省基层医保治理体系改革提供更多上虞素材。