1月21日下午，市医保局召开总结表彰大会暨行风建设动员会，总结2019年工作，表彰各类先进，对行风建设工作进行动员部署。市医保局全体干部职工参加了会议。会议由市医保局党组成员、副局长丁新安主持。

　　市医保局党组书记、局长裘凯音首先传达了市委八届七次全体（扩大）会议、市纪委八次五次全体会议、全市新型冠状病毒感染肺炎防控工作会议精神，并结合实际，提出相关工作要求。

　　市医保局党组成员、副局长王佳宣读了市医保局表彰决定，并举行了简短的表彰仪式。

　　市医保局党组成员、副局长宣七一结合2019年度“企业评部门、群众评行风”活动评议结果，分析了市医保局行风建设中存在的问题，并对下一步行风建设工作作出了部署。一是出台一个全市医保系统行风建设实施细则；二是梳理一个服务事项清单；三是优化一个医保经办服务流程；四是编制一套办事指南资料；五是印制一个《绍兴市医疗保障百问百答实用手册》；六是优化一个医保信息系统，深入推进智慧医保信息系统建设；七是打造一个优质服务窗口，提高窗口服务满意度；八是健全一个经办服务体系，加快整合城乡医疗保障经办服务体系；九是开展一系列行风教育；十是开展一系列医保政策宣传。

　　裘凯音局长代表局党组对2019年医保工作进行了简要的总结回顾。裘局长指出，2019年市医保局全体干部职工脚踏实地、践行初心、成绩显著，特别是几项亮点特色工作：一是智慧医保信息系统成功上线，也是全国第一家省市共建并上“云”的智慧医保试点项目；二是医保政策的全市统一，走在了全省的前列；三是国家医保基金监管诚信体系建设试点工作取得了实质性进展；四是民生实事工作得到了群众认可，包括慢性病保障、长三角门诊就医直接结算、大病保险统筹、全市户籍人口基本医保参保率达到99.53等等；五是医保基金监管力度不断加大；六是医疗服务价格改革顺利推进；七是医保经办服务实现统一；八是内部管理基本成型。

　　裘局长强调，2019年的努力工作以及取得的成绩证明：必须提高站位明方向，做一个有情怀的人；必须率先垂范做表率，做一个有魅力的人；必须担当作为敢为先，做一个有担当的人；必须协同作战凝合力，做一个有凝聚力的人；必须坦诚无私无杂音，做一个有底线的人。

　　裘局长要求，在新的一年里，市医保局全体同志要肩负使命、奋力奔跑、再创辉煌。一要抓好队伍建设，重点抓好、抓实干部队伍的能力提升、行风建设，提升队伍整体素质，做一个对政策、经办、服务都懂行的医保人；二要抓好工作督查，要汲取以往的教训，建立督查机制，提升工作执行力；三要抓好总结宣传，总结、提炼好的经验做法，加大对医保政策、经办服务的宣传，提高人民群众对医保政策、医保经办的知晓度，提升全市参保人员的幸福感获得感和满意度。